Données collectées
Dans le cadre de la fourniture de nos services et de l'utilisation du site ovirank.com, nous collectons les catégories de données personnelles suivantes :
- Identité : nom, prénom, fonction
- Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone
- Données professionnelles : nom d'entreprise, site internet, secteur d'activité
- Données de connexion : adresse IP, logs de navigation, horodatage
- Données de facturation : adresse postale, numéro de TVA, RIB
Finalités du traitement
Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes de contact et de devis
- Exécuter les prestations contractualisées
- Émettre les factures et assurer le suivi comptable
- Mesurer l'audience et améliorer le site
- Vous adresser, sous réserve de votre consentement, des communications commerciales
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
Base légale
Le traitement de vos données repose sur les fondements juridiques suivants :
- Consentement (art. 6.1.a RGPD) pour la newsletter et les cookies non essentiels
- Exécution d'un contrat (art. 6.1.b RGPD) pour la fourniture de nos prestations
- Obligation légale (art. 6.1.c RGPD) pour la conservation des factures
- Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) pour la prospection B2B et la sécurité du site
Durée de conservation
- Prospects et contacts commerciaux : 3 ans à compter du dernier contact
- Clients : durée du contrat puis 5 ans après la fin de la relation
- Documents comptables : 10 ans (obligation légale)
- Cookies : 13 mois maximum
- Logs serveur : 6 mois
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger des informations inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer à un traitement, notamment la prospection
- Droit de limitation : restreindre temporairement un traitement
Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à dpo@ovirank.fr. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Cookies
Nous utilisons les catégories de cookies suivantes sur le site :
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (session, sécurité)
- Cookies de mesure d'audience : Plausible Analytics, en mode anonyme et sans transfert hors UE
- Cookies de performance : Vercel Speed Insights
Aucun cookie publicitaire ou de profilage n'est déposé sur ce site.
Sécurité
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données : chiffrement TLS 1.3, hébergement en région européenne, contrôle des accès, sauvegardes régulières, journalisation des opérations sensibles.
Contact DPO
Pour toute question relative au traitement de vos données personnelles, contactez notre Délégué à la protection des données :
- Email : dpo@ovirank.fr
- Courrier : Ovirank SAS — DPO, 12 rue de la République, 69002 Lyon